1.自您接收商品之日起7日内（以发票日期为准），商品正常使用中出现质量问题，客户可以选择维修、换新或退货。
（注：如选择重新调换同品牌同型号的产品我司可承担往返平邮运费，返还的运费会以积分的形式返还到您的京东
  账户中，选择退货我们不承担往返运费。）

　以下情况不做退货处理：

　A.任何非京东商城出售的商品（序列号不符）；
　B.任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品（碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作，撕
　　毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记）；
　C.商品及附件不完整或有损毁；
　D.商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失；
　E.兼容性问题不在退货范围内。

2. 以下产品，一律不适用7天内无质量问题退货：

　A.单价在1000元以上的商品；
　B.手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等；
　C.电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材；
　D.与个人卫生相关产品不接受无条件退货，其中包括如：剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、
　　电子血压计，足浴盆，鼻毛器，按摩器，体温计等。

3.不含上述条款2的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因，在货物本身性能完好，并在不影响我司第
　二次销售的前提下，客户可以申请退货，退货时运费由客户自行承担！退货需扣除退货手续费，手续费为退货价
　的10% 。要求客户在签收货物后3天内在线申请退货并经相关部门审核通过后，再将商品寄出，外地客户以当地邮
　戳为准。

4.退货时，请提供对应商品的出库单和发票，并保证商品的完整（包括商品的包装物、 用户手册，和其他由厂家提
　供的所有附件）。如票据和商品中任何一项丢失或损坏，则不符合退货要求 ，京东商城有权拒绝提供退货服务。

5.京东商城将按国家三包法的规定对一些退货商品收取相应折旧费。

特殊说明：
    如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享有生产厂家提供的售后
服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期），不管您是否需要开具发票，我们都将随单为您开具，发票内容默认为您订购的商品全称，同时不支持修改发票内容。

1. 数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品自您收到商品之日起（以发票日期为准） 7日内，如出现质量
   问题，请客户先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系，办理检测报告。如果检测报告确认属于质量问
   题，请客户在京东返修中心填写返修办理退货事宜。我司将根据厂商或官方出具的检测报告单办理。退货时，请您
   务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票及检测报告单随同商品一起退回。我们保证商品的正规进
   货渠道和质量，如果您对购买的商品质量表示怀疑，请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定，我们会按照国家法律
   规定给予处理。由京东商城原因造成的退货，配送费则由京东商城承担。

2. 数码、手机及配件、笔记本、台式机，打印机、一体机、家电类等厂商联保商品，若您购买时间在15日以上，商品
   出现质量问题，请您直接联络厂商进行维修。注：东东商城商品图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光
   及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。